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中山市文化廣電旅遊局開展2021年“3·15國際消費者權益日”旅遊谘詢活動
信息來源:中山市文化廣電旅遊局 發布日期:2021年03月15日
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  為貫徹落實中共中央、國務院關於《關於完善促進消費體製機製進一步激發居民消費潛力的若幹意見》,著力推進消費領域信用體係建設,營造放心消費環境,圍繞“守護安全 暢通消費”年主題,根據市消委會統一安排,3月12日,我局在東區天奕國際廣場設立文明旅遊宣傳卡位,通過現場派發旅遊宣傳資料和文明旅遊資料、開展有獎問答、谘詢服務等多種形式,向廣大市民和遊客對旅遊者權利義務和維權知識進行宣傳,對社會關注的旅遊熱點和焦點問題答疑解惑,引導市民文明旅遊、理性消費。

  此次旅遊宣傳谘詢活動共派發各種宣傳資料600餘份,現場受理廣大遊客和市民有關旅遊服務質量方麵谘詢20起。受到廣大市民的歡迎與認可,使市民出遊更安心,旅遊消費更透明、更理性。

  今年,我局在督促各旅遊企業做好疫情防控工作同時,繼續加強旅遊市場整治檢查,完善投訴管理製度,不斷提升旅遊服務質量和水平,規範旅遊市場秩序,發揮行業協會的紐帶作用,共同督促旅遊企業誠信經營,營造良好的旅遊消費環境和旅遊經營環境。





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