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港口醫院---以“互聯網+”為手段,港口婦幼服務新方式
信息來源:中山市衛生健康局政務網站 發布日期:2020年05月18日
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  如何提高群眾對醫療服務的滿意度、怎樣便民惠民,作為主要負責港口鎮公共衛生服務項目的港口醫院婦幼科,以“互聯網+”為手段,改變傳統的服務方式,探索出了一條新便民惠民之路,得到了群眾的認可。

  一、以“互聯網+”為依托,利用新型社交軟件,推廣線上科學育兒,把科學的育兒知識傳遞給每一位家長。

  怎樣辦好育兒班,怎樣把科學育兒課堂知訊更好更快地傳遞給家長,讓家長們科學育兒。這是醫院領導班子與婦幼保健科困繞的問題。2018年起,為改變傳統育兒知識靠育兒課堂宣講,靠人工電話通知效益低,上課人員稀疏的現狀,開始嚐試運用“互聯網+”,依托新型社交軟件——微信,推出線上科學育兒。為做好做實此項服務工作,醫院特審批了兒童保健微信專用賬號,配置了專門用於兒童保健微信群管理的工作手機,並指定了專人進行微信群的管理,同時邀請醫院兒科主任呂彩霞副主任醫師、防保科吳凱儀主任等經驗豐富、業務能力過硬的專科醫生加入,在群內發布育兒知訊、育兒課堂訊息、在線育兒課堂、育兒課堂直播及專業的育兒知識的谘詢與解答。目前共建立了3個微信群,服務港口轄區及周邊轄區的家長1200多人。深受群眾好評。

  二、以“互聯網+”為依托,充分利用現代化的信息平台,實行預防接種及兒童健康檢查互相融合,進行一站式服務。

  怎樣減少家長現場等候,花盡量小的時間,辦更多的事,特別是新冠肺炎疫情期間怎樣防止人群聚集?醫院以“互聯網+”為依托,充分利用現代化的信息平台,實行預防接種及兒童健康檢查互相融合,進行一站式服務。兒保大廳設置接種與兒保叫號機,家長可一站式進行現場取號進行預防接種及兒童體檢,並全麵實行網上預防接種,對本轄區兒童,直接憑網上預約接種號進行登記兒童體檢,有效避免了家長接種-體檢分別預約、反複跑醫院的情況。深愛群眾讚揚。


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